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FAQs coming soon

HALLO, ICH BIN GUIDO

Ich bin der Entwickler von Scenic. Ihr Feedback und Ihre Fragen sind willkommen! Normalerweise antworte ich innerhalb weniger Stunden, aber manchmal schlafe ich, reite oder mache Familiensachen. Ich spreche Englisch, Niederländisch und kann Deutsch und Spanisch lesen und verstehen.

Danke,
Guido

Für allgemeine Scenic Fragen, Kommentare, Rückmeldungen und Funktionsanfragen:

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Bei spezifischen Fragen zu Ihrem Konto:

SCENIC VERBINDUNGSPROBLEME?

Probleme bei der Kontoerstellung, beim Anmelden,
beim Teilen von Routen oder bei der Synchronisierung?

Nutzt du ein VPN oder eine Sicherheitssoftware?
Falls ja, versuche diese zu deaktivieren oder füge https://scenicapp.space zur „Zulassen"-Liste hinzu.
Wenn das nicht hilft, schalte dein WLAN aus (nutze mobile Daten).

Zum Hintergrund: Eine externe Sicherheits-Blacklist hat unseren Server vor 2 Wochen fälschlicherweise markiert.
VPNs, Sicherheitstools und einige Internetanbieter nutzen diese Blacklist, um Datenverkehr zu filtern.
Das bedeutet, sie können den Zugriff auf Scenic blockieren, obwohl unser Server normal funktioniert.

Wir haben den Fehlalarm bereits gemeldet und einen erneuten Scan beantragt.
Die Freigabe ist in Arbeit, aber es kann dauern, bis sie sich über alle Dienste verbreitet, die diese Blacklist nutzen.

Entschuldige die Unannehmlichkeiten und viele Grüße,
Guido