Sprachansage / Ton Probleme

Wenn du Probleme mit Sprachansagen oder Ton hast – z. B. keine Stimme hörst, die Stimme abgeschnitten wird, der Anfang einer Ansage fehlt oder die Lautstärke zu niedrig ist – probiere die folgenden Schritte aus. Gehe dabei am besten der Reihe nach vor und ändere jeweils nur eine Einstellung, um die Ursache gezielt zu identifizieren.

1. Sprachmodus umschalten
   Apps können den abgespielten Ton entweder als „Audio“ oder als „Sprachansage“ kategorisieren. iOS, CarPlay und Headsets reagieren je nach Kategorie unterschiedlich. Wenn du Probleme hast, versuche den Sprachmodus unter Einstellungen > Ton & Sprachansagen > Sprache & Töne > Sprachmodus umzuschalten. Wenn er derzeit aktiviert ist, deaktiviere ihn – und umgekehrt.
   
   Du kannst den Sprachmodus auch während der Navigation umschalten, indem du das Lautsprechersymbol im Navigationsmenü lange drückst.
   
   Bei CarPlay ist dies ebenfalls möglich über den Button „Als Stimme abspielen“ / „Als Audio abspielen“.
   
   
   Die Einstellung wird gespeichert.
   
   
   
2. Sprachlautstärke ändern
   Scenic verwendet einen Software-Equalizer, um die Sprachlautstärke bei den Einstellungen „lauter“ und „am lautesten“ zu erhöhen. Manchmal kann dies Probleme verursachen oder lösen. Wenn deine Sprachlautstärke derzeit auf „lauter“ oder „am lautesten“ eingestellt ist, versuche, sie auf „normal“ zu setzen. Wenn sie auf „leiser“ oder „normal“ steht, versuche „lauter“.
   
   Du kannst dies auch während der Navigation ändern. Auf dem iPhone tippe auf das „Lautsprecher mit Zahnrad“-Symbol im Navigationsmenü. Bei CarPlay tippe auf den Button „Gesichtsprofil +-“, um zwischen den Sprachlautstärke-Einstellungen zu wechseln.
3. Sprachansage versehentlich stummgeschaltet
   Durch einfaches Tippen auf das Lautsprechersymbol im Navigationsmenü kannst du zwischen drei Einstellungen wechseln: Audio EIN, Nur Warnungen, Audio AUS. Vielleicht hast du versehentlich auf „Nur Warnungen“ oder „Audio AUS“ geschaltet. Diese Einstellung wird zwischen den Navigationen gespeichert.
4. Prioritätseinstellungen deines Headsets überprüfen
   Die meisten modernen Headsets verfügen über Prioritätseinstellungen. Das bedeutet, dass du konfigurieren kannst, welche Audioquelle Vorrang vor anderen hat (Intercom, Musik, Telefonanrufe, Navigationsansagen). Stelle sicher, dass dies entsprechend deinen Vorlieben konfiguriert ist.
5. Sprachausgabe ändern
   In 95 % der Fälle sollte deine Sprachausgabe auf „Gerätestandard“ eingestellt sein. Nur wenn du die Wiedergabe über die iPhone-Lautsprecher erzwingen oder auf ein Bluetooth-Gerät umleiten möchtest, das über das Freisprechprotokoll (HFP) verbunden ist, wähle die entsprechende Option. HFP kann notwendig sein, wenn dein Headset keine ausreichenden Priorisierungseinstellungen für deine Bedürfnisse hat. Wenn HFP in Scenic ausgewählt ist, werden die Sprachansagen als Telefonanruf abgespielt, was typischerweise eine höhere Priorität als normale Audioquellen (wie Musik) vom Telefon hat.
6. Vorverzögerung für Sprachansagen hinzufügen
   Einige (meist ältere oder günstigere) Headsets wechseln in einen Bluetooth-Standby-Modus, wenn keine Musik abgespielt wird. Wenn eine Sprachansage beginnt, muss die Bluetooth-Verbindung wiederhergestellt werden, was einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Manchmal führt dies dazu, dass der Anfang einer Sprachansage abgeschnitten wird. Das Hinzufügen einer Vorverzögerung kann dieses Problem lösen, da es der Verbindung Zeit gibt, sich vor Beginn der Sprachansage wiederherzustellen.
7. Scenic wird im Hintergrund verwendet / iPhone gesperrt / in der Tasche, aber hat keinen „Immer“-Zugriff auf den Standort
   Die Fahrt könnte pausiert sein und nicht automatisch fortgesetzt werden. Wenn die Fahrtverfolgung pausiert ist, erhältst du keine Sprachansagen.
8. Andere Stimme/Sprache auswählen
   Es gab einen Fehler in früheren iOS-Versionen, bei dem einige Text-zu-Sprache-Stimmen von iOS nicht erkannt wurden, sodass keine Stimme abgespielt wurde. Um dies zu beheben, wähle eine andere Stimme über Einstellungen > Ton & Haptik > Stimme & Sprache aus.
9. Du hast ein neues Telefon
   Stimmen, die du zuvor auf deinem alten Gerät über die iOS-Einstellungen-App > Bedienungshilfen > Gesprochene Inhalte > Stimmen heruntergeladen hast, werden in Scenic angezeigt, sind aber tatsächlich noch nicht auf dein neues Gerät heruntergeladen. Im Grunde versucht Scenic, eine nicht verfügbare Stimme zu verwenden. Um dies zu lösen, wähle nach der Wiederherstellung eine andere Stimme über Einstellungen > Ton & Haptik > Stimme & Sprache aus oder gehe in die iOS-Einstellungen-App > Bedienungshilfen > Gesprochene Inhalte > Stimmen und lade die Stimme erneut herunter.