Kauf nicht registriert

Warum wird mein Kauf- / Kartendownload nicht angezeigt?

Manchmal kommt es vor, dass ein Kauf nicht in der Scenic App registriert wird. Abhängig vom Kauf müssen Sie Folgendes tun:

Premium-Abonnement

Gehen Sie in Scenic zu “Ich”> “Premium- und Offline-Karten”> “Premium abrufen / wiederherstellen” und tippen Sie unten auf “Abonnement wiederherstellen”.

Premium für immer und Credits

Ich werde das für sie wiederherstellen müssen. Bitte senden Sie mir einen Kaufnachweis über den unten stehenden E-Mail-Taste und geben Sie Ihren Scenic-Spitznamen an!

Der Kaufnachweis kann einfach ein Screenshot Ihrer App Store-Kaufhistorie sein oder der von Apple erhaltenen Bestätigungsmail (durchsuchen Sie Ihre E-Mail nach “Ihre Rechnung von Apple”). Wenn Sie über die Scenic WebApp gekauft haben, durchsuchen Sie Ihre E-Mails nach “Your MotoMappers receipt” oder “Your ScenicApp receipt”.

Fehlende Offline-Karten

Ich werde diese für Sie wiederherstellen müssen. Bitte teilen Sie mir mit, welche Regionen Sie zuvor heruntergeladen haben, aber nicht in Ihrem Abschnitt HERUNTERGELADEN-GEKAUFT in Scenic 2 enthalten sind. Sie können mir dies über den unten stehenden E-Mail-Taste senden. Bitte geben Sie in der E-Mail Ihren Scenic-Spitznamen an!